在京举办的2025年中国国际服务贸易交易会上，北京银行展区迎来了一场别开生面的人文科技展示。浙江棱镜全息科技有限公司旗下Aitokii智能陪伴产品不仅为展会带来了充满温度的互动体验，更向金融业展示了人工智能技术与金融服务场景融合的创新可能。
金融数字化的人文新命题
当前银行业数字化转型进入深水区，在效率提升和业务流程优化取得显著成效的同时，如何破解数字化服务中的"情感温差"痛点，成为行业面临的新挑战。特别是在少儿金融、养老金融等细分领域，传统交互方式难以建立情感连接，如何既保持专业、稳健的品牌形象，又能以更亲切、有趣、低门槛的方式触达并温暖用户，成为亟需破解的命题。
沉浸式体验展现服务新可能
展会现场，Aitokii儿童AI早教机器人、智能毛绒玩具等产品组成了一道科技与温情交融的风景线。这些产品凭借可爱的外观和自然的交互体验，吸引了大量观众驻足互动，对这份“有温度的科技”表现出了极大兴趣与喜爱。对于金融行业而言，这一场景传递出一个更深层次的启示：数字化金融在效率的提升的同时，更应向“温度金融”迈进。
北京银行“小京”的应用，正是这种探索的缩影，通过Aitokii的多模态交互技术和情感计算能力，"小京"从平面形象升级为能够与用户自然交流的数字化助手。这种创新不仅丰富了品牌传播形式，更延伸至金融科普与老年人反诈教育等场景。科技与人文在此交汇，让金融的触角更柔性、更具亲和力。
技术底座驱动服务创新
Aitokii之所以能够迅速拉近与观众的距离，源自其独特的AI+IP智能体技术。通过多轮语音交互以及精准还原IP角色能力，Aitokii不仅能够与观众进行自然交流，更能以IP角色的亲和力承载情绪互动。Aitokii展现的不仅是产品层面的创新，更是一套完整的"AI+IP"智能体解决方案。依托棱镜全息在多模态交互方面的长期研发，Aitokii让科技与用户的每一次沟通不再冰冷，而是充满温度、关怀与情感共鸣。
引领金融服务业态进化
Aitokii与北京银行的携手，不仅展示了AI技术如何为传统金融服务注入温度，更开创了"科技+金融+情感"的三维服务新模式。这种创新模式让金融服务在保持专业性与安全性的同时，获得了更多人文关怀与情感连接，也诉说了金融服务正在从"功能化"向"情感化"演进的新趋势。
未来，棱镜全息将继续深化"AI+IP"技术研发，与北京银行共同探索更多数字化服务场景，助力行业构建既有科技厚度又有人文温度的新一代金融服务体系，让智能化转型真正成为提升服务品质、增强用户连接的有力支撑。
